Otázky a odpovede 

Najčastejšie položené otázky na softvér MDsoft 

Nemáme čo skrývať , odpovieme na všetko

ZAČÍNAME

Čo je MADOsoft a ako funguje?

MDsoft je účtovný a ekonomický softvér, ktorý:

  • Aplikuje praktické skúsenosti zo stoviek organizácií neziskového sektora do účtovného systému
  • Spája finančné, manažérske a projektové účtovníctvo do jedného uceleného nástroja
  • Pomáha zvyšovať profesionalitu, transparentnosť  a dôveryhodnosť organizácie

Kto za MDsoftom stojí?

Za MDsoftom stojí tím nadšených ľudí do ekonomiky a manažmentu neziskového sektora. Sú to ľudia od programátorov, cez ekonómov a markeťákov až po expertov na manažment a ekonomiku neziskových organizácií. Viac o príbehu MDsoftu a ľuďoch, ktorý ho pre vás tvoria sa dozviete v sekcii - Ako to začalo.

Čo potrebujem pre prácu v aplikácii MDsoft?

Prakticky takmer nič. Pred začatím sú potrebné len úplne základné vedomosti o účtovníctve. Užívateľské prostredie je veľmi jednoduché - podobné práci v exceli. Aplikácia sa ovláda pomocou 6-tich tlačidiel, alebo klávesových skratiek. Systém nekladie na užívateľa žiadne prehnané nároky a automatizuje väčšinu bežných operácií.

Mám softvér MADO, dajú sa preniesť údaje do nového softvéru?

Áno, veľmi jednoducho si viete exportovať všetky údaje a tak môžete bez problémov pokračovať v novej aplikácii MDsoft.

Prechádzam z iného účtovného softvéru, ide to?

Rýchly prevod údajov je možný len zo starej aplikácie MADO. Pre prechod z iných softvérov je potrebné začať najlepšie od nového účtovného obdobia. Počiatočné stavy účtov je možné vytvoriť jednoduchým zápisom.

Je možné sa na niekoho obrátiť, ak si neviem s niečim poradiť?

Samozrejme! V prípade akýchkoľvek otázok týkajúcich sa aplikácie MDsoft sa neváhajte obrátiť na našu MDsoft podporu. Radi Vám zodpovieme akékoľvek vaše otázky či pripomienky.

Bude softvér fungovať aj na mojom PC?

Samozrejme, softvér je plne funkčný na všetkých typoch PC. Zatiaľ dostupný pre operačný systém Windows 7 a vyšší.

CENY A TARIFY

Aký typ licencie si mám zvoliť?

Tarify licenčných balíkov sme vymýšľali veľmi dôsledne v závislosti od veľkosti organizácie a počtom PC na ktorých sa bude aplikácia využívať. Pre väčšinu organizácií odporúčame balík KOMFORT, ktorý prináša maximálne užívateľské možnosti. Ak by ste mali aj naďalej pochybnosti, neváhajte nás kontaktovať a my Vám radi odpovieme na všetky otázky.

Je to pre mňa nové prostredie, nie som si úplne istá, môžem si to niekde vyskúšať?

Samozrejme pripravili sme pre Vás Trial verziu, kde si môžete vyskúšať všetky funkcie a to až na 60 dní. Všetky informácie nájdete na stránke trial verzie.

V čom je váš softvér lepší ako ostatné?

Náš softvér je unikátny vďaka zameraniu na organizácie neziskového sektora a vylepšeniami s tým súvisiacimi napr. Postupy účtovania, ktoré sú priamo súčasťou aplikácie, jednoduché vyúčtovania projektov a tvorba výročných správ, účtovné závierky, finančná analýza a mnoho ďalšieho.

Je možné zmeniť licenčný balík? Ak áno, ako?

Prajete si zmeniť licenčný balík? Kontaktujte prosím naše fakturačné oddelenie. Všetko potrebné vybavíme za vás.

Prečo musím mať k softvéru balík služieb?

Neustále softvér vylepšujeme a chceme aby ste s nami rástli aj Vy, preto Vám v rámci balíka služieb, ktorý si samy vyberiete, budeme posielať najnovšie aktualizácie, telefonickú hotline podporu a množstvo výhod ako napr. vynikajúce zľavy na školenia.

Ak si objednám variantu softvéru KLASIK budem môcť prejsť na vyšší balík služieb?

Prajete si zmeniť licenčný balík? Áno samozrejme. Kontaktujte prosím naše fakturačné oddelenie. Všetko potrebné vybavíme za vás.

Na koľko počítačov môžem nainštalovať MDsoft v prípade varianty KOMPLET?

Aplikáciu MDsoft so zakúpenou licenciou KOMPLET si môžete nainštalovať na 20 počítačov.

Ak si softvér zakúpim, ale nebudem s ním spokojná vrátite mi peniaze?

ÁNO, V PRÍPADE, ŽE BEHOM 30 DNÍ NEBUDETE 100% PRESVEDČENÍ, ŽE SA VAŠA INVESTÍCIA VYPLATÍ. NAPÍŠTE NÁM NA info@profimvo.skVRÁTIME VÁM VAŠE PENIAZE... BEZ OTÁZOK, BEZ PRIEŤAHOV, HNEĎ

Čo všetko musím zaplatiť?

  • Platíte za licenciu, ktorou získavate neobmedzený súhlas na používanie aplikácie, za uvedených licenčných podmienok. Môžete si zvoliť z 3 balíkov licencií: KLASIK , KOMFORT, alebo KOMPLET. Bližšie informácie nájdete v CENNÍKU.
  • K aplikácii MDsoft ďalej ponúkame balíky služieb, v ktorých je zahrnutá aktualizácia aplikácie, telefonický hotline a množstvo výhod. Po zakúpení licencie získavate automaticky základný balík služieb na 6 mesiacov ZDARMA.

FUNKCIE

Akú hlavné funkcionalitu MDsoft ponúka?

V MDsofte môžete účtovať v podvojnom účtovníctve. Vytvárať účtovný denník, používať účtovné knihy záväzkov, pohľadávok, banky, pokladne a interné doklady. Spravovať partnerov organizácie. Účtovať projekty a zdroje, alebo v prípade podnikateľských subjektov spracúvať zákazky a činnosti.

Je možné z MDsoftu exportovať údaje?

Údaje denníka aj všetkých účtovných kníh je možné jednoducho exportovať do excelu. Funkcia je súčasťou všetkých licenčných balíkov.

Je možné do MDsoftu doprogramovať nové funkce?

MDsoft neustále vylepšujeme a rozširujeme jeho funkcie. V prípade, že máte námet na vylepšenie, môžete nám ho poslať na info@profimvo.sk a zvážime jeho implementáciu.

TECHNICKÉ OTÁZKY

Ako často poskytujete aktualizácie a nové verzie?

Približne raz za mesiac vydávame novú verziu MDsoftu. ktorá obsahuje nové funkcie a vylepšenia. Často na základe podnetov od našich klientov. Prehľad noviniek zverejňujeme priamo v aplikácii na nástenke a klientov informujeme e-mailom a na sociálnych sieťach.

Ako je na tom MDsoft s bezpečnosťou údajov klientov?

Pre zabezpečenie aplikácie používame bezpečnostné certifikáty od externého dodávateľa COMODO. Prístupové heslá ako aj všetky údaje klientov sú šifrované.

Nedarí sa mi vygenerovať licenčný kľúč pre TRIAL verziu aplikácie. V čom je problém? 

Skontrolujte prosím nasledujúce:

  1. Pre vygenerovanie licenčného kľúča je nutné byť pripojený na internet - skontrolujte vaše internetové pripojenie.
  2. Vo väčšine ostatných prípadov je to spôsobené externými aplikáciami (antifírus, firewall), ktoré blokujú komunikáciu aplikácie MDsoft. Riešením je udelenie výnimky pre komunikáciu aplikácie MDsoft a povolenie prístupu aplikácie k verejnej sieti internet. Rýchlym testom na overenie tohto problému môže byť dočasné, ale úplné vypnutie antivírusovej, alebo firewall ochrany. Postup je znázornený na obrázkoch nižšie.